Discussiepunten in crèche

Heel herkenbaar van onze opvang en elke keer wensen aangeven, maar de volgende dag stond er een ander en die wist het dan weer niet. Wij hebben ook een tijdje zitten aanmodderen. Hij is nu inmiddels bijna 1 en het gaat nu wel heel goed. Ik ben ook wel losser geworden omdat hij nu inmiddels wat ouder is. Heeft de opvang een app waarin je berichten kunt sturen? Uiteindelijk was ik zo klaar met het 100x herhalen van dezelfde dingen dat ik een mega bericht heb gestuurd met onze wensen wat betreft slaapritme en fles aanbieden. Omdat iedereen dit kan zien hebben alle leidsters dit toen ook kunnen overnemen en sindsdien gaat het echt veel beter. Misschien is dat een optie? Als het zwart op wit staat kunnen er ook minder makkelijk fouten gemaakt worden of dingen verkeerd doorgegeven. Wij hadden ook een akkefietje met een leidster die voor ons gevoel loog. We haalden hem een keer op en hij had aan de haren van een kindje getrokken waarop zij lachend vertelde dat ze heel boos was geworden en had geschreeuwd, zo hard dat ze het in het andere lokaal hoorden. Na een gesprek met de locatiemanager (waarin mijn hormonen het overnamen en ik moest huilen haha) belde ze me op en ging ze in de verdediging dat ze niet echt geschreeuwd had, dat de muren dun zijn en blabla. Ons vertrouwen in deze leidster is nu ook wel een beetje weg. Wij weten dat ze eind deze maand weggaat en maken er dus nu even geen probleem meer van, maar als jouw vertrouwen weg is zou ik een gesprek aanvragen met de manager en deze leidster om het hierover te hebben.

Twee visies heb ik hierover. Het is niet goed dat ze liegt, en heel simpel krijgen ze betaald om werk te doen. Dat werk is ook het luisteren naar ouders en volgen wat zij willen. Gewoon met de leidinggevende bespreken, die moet ook zorgen dat personeel het naleeft. MAAR, het klinkt ook alsof jij wel veel van ze vraagt. Je kindje is een van de velen, en soms zal je moeten inschikken en 'de regels van de groep' moeten volgen. Ook de dag doornemen doen we eigenlijk niet. Ophalen is een druk moment. Ik lees op het bord of ze wel/niet hebben geslapen. Belangrijke dingen geven ze door, verder niet de hele dag. Anders is wellicht een meer persoonlijke aanpak door een gastouder meer iets voor jou. Bespreek met de leidinggevende wat wel en niet kan aan 'eisen'. Wat wordt toegezegd moet worden nageleefd, of niet toegezegd.

Ik snap je visie dat ik veel vraag, of dat dat zo lijkt. Met de dag doornemen bedoel ik gewoon even samen op het schermpje naar de tijdstippen kijken van slaap, eten en drinken, duurt iets van een 15 sec, en daarop zag ik dat er geen flesje tussen stond. Zo dus eigenlijk. Maar misschien verwacht ik soms teveel, dat kan , dat kan, hoewel een slaapzak aan doen mij niet zo veel lijkt? Vanwege deze twijfels dus mijn topic…

Huh ik vind slapen in een slaapzak en één flesje aanbieden op een hele dag helemaal niet veel vragen? Lijken mij doodnormale verzoeken

Wat lastig! Ik zou me zelf niet zo druk maken over die slaapzak. Als ze het koud heeft, laat ze wel van zich horen lijkt me? Qua voeding vind ik het wel gek. Wie zijn zij om te beslissen dat er afgebouwd wordt met melk? Daar beslis jij toch zeker over, als zij nog melk hoort te krijgen, moeten ze dat gewoon aanbieden. Kan je nog eens het gesprek aan gaan met die leidsters? Niet om met een vinger te wijzen, maar vooral kijken van hoe nu weer positief met elkaar verder?

Dat niet de hele dag doorgenomen kan worden, is niet per se gek (al hebben we hier altijd wel even kort over hoe de dag is gegaan, wanneer ze voor het laatst gedronken / geslapen heeft etc). Maar ze moeten ieder kindje toch gewoon de voeding aanbieden die ze nodig hebben? Dat is toch niet teveel gevraagd?

Klopt het uit je profiel dat je dochtertje pas 7 maanden is? Op die leeftijd vind ik het oprecht belachelijk dat ze geen fles aanbieden omdat ze hem niet goed drinkt. Op die leeftijd is melk nog de hoofdvoeding en kunnen ze niet zeggen dat het vaste voedsel voldoende is. Of het moet zijn dat je dochter al een halve liter water/ thee of dergelijke drinkt en daarnaast flinke maaltijden eet, maar dat is meestal niet bij 7 maanden. Ook geen slaapzak aandoen vind ik vreemd. Het is 3 seconden moeite om die aan te doen en als ouders hun kind ophalen kunnen ze ook zelf de slaapzak uitdoen en kind omkleden als de leidsters daar geen tijd voor hebben. Ik vind niet dat je te veel verwacht op deze punten. Ik zou hier zelf ook geen fijn gevoel bij hebben en mijn kind naar een andere groep willen, aangezien die leidster overduidelijk gewoon zegt wat de verantwoordelijke wil horen en verder niet van plan lijkt ook daadwerkelijk iets te veranderen. De tip om in de app duidelijk je wensen neer te zetten vind ik ook een goede. Dan staat het zwart op wit en kan je aan het eind van de dag ook duidelijk per punt aangeven als iets niet gedaan is.

Het is pas sinds deze week ietsje koeler. Daarvoor was het 22 graden overdag? Moet het kindje dan in een slaapzak en onder een dekentje??? Lijkt me persoonlijk erg warm. Of is er geen dekentje?

Zooo ik snap dat je hier ook echt geen fijn gevoel bij had. Helemaal niet zoals het zou moeten: namelijk pedagogisch en met begrip voor de leeftijd.

Ik zeg toch ook nergens dat een baby voeding moet worden ontzegt?

Oh lastig zijn dit soort dingen he :( . De manier er met je gecommuniceerd is (weglopen en tone of voice) vind ik not done. Dat is gewoon niet netjes en zou ik ook over vallen. Ik zou afgaan op je dochtertje. Als zij over een aantal weken nog niet op haar plek lijkt, kun je een andere opvang overwegen?

Wat een ontzettend vervelend ervaring! Niet alleen door wat er gebeurd is maar ook door hoe ze het gesprek met je voeren, alsof ze het helemaal niet belangrijk vinden wat hij vindt. En het gaat ook nog eens om je kindje.. die wil je met een gerustgesteld gevoel weg kunnen brengen. Je blaast het zeker niet op! Je dochter heeft echt het recht op genoeg voeding en warmte, misschien als je het zo ziet dat je dat gevoel van het opblazen los kunt laten. Dat ze baby's zonder slaapzak laten slapen voor het gemak van ouders vind ik echt de omgekeerde wereld.. je gaat zelf ook niet met dit weer zonder deken slapen, laat staan in een koude kamer. Kind zou voorop moeten staan. Bovendien hoeveel tijd kost het om een slaapzak aan en uit te doen?? Jij hebt aangegeven dat je het wel wil, dan moeten ze die gewoon aandoen tenzij ze er een goede reden voor hebben, zoals dat het heel warm wordt in de middag in die kamer ofzo. Ouders kunnen dus toch zelf weer uit doen.. En dat ze je dochter geen fles meer aanbieden is ook echt niet oké. Niet alleen omdat ze nog jong is, ze overleggen ook niet eens met een ouder. Ik vind niet dat zij dit zelf kunnen beslissen. Het hele voorval zou mij ook echt geen fijn gevoel geven en ik zou zeker nog een gesprek aanvragen. Misschien met leidinggevende en degene die loog over het flesje samen, zodat jullie het goed kunnen bespreken. Jij moet het vertrouwen terug krijgen dat je je dochter er kan achterlaten. En inderdaad laat het in de app zetten bij haar naam, zodat iedereen het meteen ziet.

Nee klopt, het leek voor mij alleen dat je zei dat ze in het geheel teveel vroeg, dus ook over dat punt. Misschien verkeerd opgevat dan

Even ter verduidelijking, nergens zeg ik dat het 'eisen' van voeding niet kan. Ik zie veel moeders en vaders die echt een hoge verwachting hebben van een PM'er waarbij de kinderen toch echt slechts 1 van de 6/10 zijn. Je kan nooit 100% verwachten dat dingen hetzelfde gaan als thuis, als je de zorg over je kindje wilt uitbesteden. Ik ken je niet, en het was ook niet mijn intentie om je gelijk te bestempelen als een veeleisende ouder. Ik geef aan welk gevoel je bericht bij me oproept, misschien klopt dat niet, dat kan. Ik doelde meer op het feit dat je het lastig vindt dat je dochtertje op de opvang wel huilt. Dat hoort er helaas bij. Waarschijnlijk krijgt ze thuis onverdeelde aandacht en hoeft ze die niet te delen met andere kinderen, evenals speelgoed. Dat kan voor een kindje even wennen zijn. Het gaat je aan je hart als moeder/vader om rode ogen te zien, maar weet dat die soms heel snel komen en er soms bij horen. Ik blijf bij mij. Advies, belangrijkste essentie van mijn bericht. Ga in overleg met de leidinggevende. Zij moet vervolgens eerlijk zeggen wat wel/niet kan. Als er vervolgens iets wordt toegezegd moet je er zeker op staan dat de leidsters dit navolgen. Daar mag je best fel op zijn, want het is nou eenmaal een afspraak.

Hai mama, Ik heb 8 jaar in de kinderopvang gewerkt en ik vind bovenstaande vanuit dat perspectief niet oké. De groepen kunnen druk en vol zijn, maar je beweegt altijd volgens de afspraken met ouders. Ervaar je dat iets niet haalbaar is of niet goed aansluit op de behoefte van het kindje? Dan ga je daarover in gesprek met de ouders zonder zomaar iets aan te passen. Hetgeen dat gezegd wordt over de slaapzakken vind ik uitzonderlijk. Slaapzakken geven ook een gevoel van geborgenheid en veiligheid. Dan doen ouders er maar iets langer over om het kindje weer aan te kleden? Als een ouder dan aangeeft de voorkeur te geven aan een slaapzak, vind ik het de norm dat je daarin meebeweegt. Misschien ben ik wel ontzettend uitgesproken maar je draagt zorg voor het aller kostbaarste van ouder(s) en daar teken je ook voor met het beroep. Begrijp me niet verkeerd, het is echt heel pittig met een volle bak aan kleine kindjes, maar dan is het onze verantwoordelijkheid om een beroep te doen op de leidinggevende i.p.v minder tijd te hebben voor de kindjes die er al zijn. Ik wil je adviseren om in gesprek te gaan met de eindverantwoordelijke en de desbetreffende medewerker. Je kan het dan hebben over ‘hoe nu verder’ om het vertrouwen terug te winnen. Lukt dit niet, dan zou ik kijken naar een alternatief zoals een gastouder waarbij je vaak meer contactmomenten hebt.